müşteri memnuniyeti Tag

E-ticaret sektörü, Türkiye'de 2023 yılında en fazla şikayet alan sektör olarak öne çıkıyor. Bu yazıda, müşteri şikayetlerine odaklanarak e-ticaret markalarının hangi konularda zayıf kaldığını, bu durumun satışlarına etkisini ve marka imajına nasıl zarar verdiğini analiz ederek çözümlere odaklanacağız....

İzinli pazarlama, işletmelerin tüketicilere promosyonel mesajları göndermeden önce açıkça onay almalarına dayanan bir stratejidir. Geleneksel pazarlama biçimlerinin aksine müşterilerin, bu mesajları almayı gönüllü olarak kabul ettiklerinde bu mesajlarla daha fazla etkileşimde bulunma olasılığının daha yüksek olduğu prensibine dayanmaktadır....